构建多层级客户运营体系
引流方式更多样,激励客户、自动分流、定制标签、让引流数据可视化
建立客户销售漏斗
客户管理更智能,动态掌握、行为跟踪、高效跟进、促进成单
批量添加好友
为客服创建批量添加好友任务,备注、标签自动同步,实时反馈添加详情
渠道活码
员工二维码自动分流,自定义渠道欢迎语,还可以给客户自动打标签
客户专属引流名片
为每个客户生成专属二维码名片,清晰反馈客户引流情况,让客户带来客户
客户行为追踪
客户的行为路径实时同步,销售跟进记录一目了然,帮助进行客户分析、促进成单
建立销售漏斗
自定义客户阶段,高效跟进客户,帮助企业提高销售效率
聊天关键词自动标签
聊天内容合规存档,根据客户聊天关键词,自动给客户添加标签
历史朋友圈
朋友圈历史查阅,供客户全方位了解
支持快捷回复各种类型消息,快速查找,一键发送
聊天内容快捷回复
精细化社群运营
客户群运营更便捷,客户一键拉群、实施标准化流程、敏感行为自动上报
企业风控质检
多平台数据接入
企业内控更高效,聊天内容内容合规存储、不合规行为即时提醒、客户流失预警
已接入淘宝、小鹅通、有赞,同步客户订单数据,更多平台即将上线
群SOP标准化推送流程
制定推送规则,系统自动提醒群主执行规则发送消息,有效触达客户
聊天侧边栏一键拉群
筛选目标客户,在聊天侧边栏可为目标客户一键创建群聊
客户群聊天内容提醒
在客户与员工同意的情况下,识别聊天关键词,多种敏感行为自动提
淘宝订单
一键导入淘宝订单,便捷了解客户订单信息
小鹅通订单
小鹅通API接入,同步小鹅通订单数据
企业客户系统订单接入
企业API接入,提供对企业订单数据管理功能
聊天内容合规存档
在员工和客户同意的情况下,合规保存聊天记录
违规关键词提醒
自定义不合规关键词,自动提醒上报不合规内容
客户流失提醒
客户流失提醒、员工删除客户预警,企业内部可控管理
专业客服
我们为每个客户提供一对一的专属客服,协助您快速解决使用过程中的任何疑难问题
品牌保障
拥有成熟研发经验的资深技术团队,专业持续输出强需求的产品,全方位保护企业资产
我们提供各行业私域流量运营的最佳实践,包括客户营销、活动策划、电商引流等全行业解决方案
方案咨询
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